Стоит ли говорить о том, что современный мир требует полной отдачи и всё время тратится на поддержание образа жизни. Работа, без которой невозможна жизнь в принципе, отнимает львиную долю времени, на общение с близкими остаётся всё меньше времени. Самые социально незащищённые в любом обществе — дети и старики, на самом деле, страдают от одиночества. Именно по той причине, что их незанятость в потоке дел и несоответствие стремительности и масштабам бизнеса или его обслуживания, они оказываются в положении безпомощных иждивенцев. Хорошо, что для детей организовываются различные секции, клубы, кружки и такие организации, как садики, школы с продлёнками и тд. Благодаря этим мероприятиям дети могут быть задействованы в процесс привыкания к стремительной и насыщенной жизни. Остаются старики, в положении ожидающих и зависимых. В случае, если у пожилого человека серьёзные проблемы со здоровьем, что совершенно не редкость, заложниками ситуации оказывается вся семья, поскольку услуги квалифицированного работника по уходу за больным пожилым стоят дорого и спектр услуг довольно обширен. Для такой семьи пансионат для пожилых становится выходом. По ходу решения размещения пожилого родственника в пансионат, семья сталкивается с различными затруднениями, начиная с того, что на поселение в пансионаты существует очередь и довольно много людей ищут возможности устроить своих родных в пансионат. Государственной мощи для распространения такого вида социальных услуг оказывается недостаточно и многие ищут возможности обратиться за опекой в частные пансионаты. Поскольку род деятельности очень сложный и ответственный, и в область ответственности входит состояние жизни немалого количества людей, подготовка к открытию пансионата и ведение дел всего этого предприятия, довольно сложны. Одним из решений подобных вопросов по организации бизнеса по оказанию социальных услуг, может стать франшиза пансионата для престарелых. Компания «Лотос» предоставляет услуги по уходу за пожилыми людьми на протяжении семи лет и даёт консультации по вопросам открытия пансионата для пожилых людей. И, поскольку количество пожилых, нуждающихся в социальной опеке, растёт из года в год, спрос на социальное обслуживание растёт тоже.
В России более миллиона человек нуждаются в опекунстве, каждодневном уходе и социальной адаптации. В такой ситуации альтернативой оказываются формы стационарной и полу-стационарной опеки, обслуживание на дому.